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Cite o nome da Empresa para tratativa.
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Descreva abaixo o nome do ponto focal e todos os seus contatos: e-mail, telefone fixo, telefone celular.
Fizemos pleito da LDB em quais anos (marque todas as opções relevantes)?
AC 2018
AC 2019
AC 2020
AC 2021
AC 2022
AC 2023
AC 2024
Nenhum
Autoaplicação:
Sim
Não
Qual o motivo da sua Solicitação: (Marque todas as opções relevantes):
Cliente desengajado
Dificuldade de comunicação com o ponto focal ou equipe técnica
Entender as expectativas ou dificuldades do cliente sobre o AC
Situação de conflito ou desconforto
Prazo de documentação expirado
Pedido do cliente de revisão ou renovação de Contrato
Pedido do cliente pelo de Encerramento de Contrato
Cliente ainda não iniciou o ciclo AC23 ou AC24
Outro
Descreva com detalhes sobre os motivos da sua solicitação.
Histórico sobre os ciclos: (Marque todas as opções relevantes):
Apresentou prejuízo em um ou mais ciclos
Apresentou aprovação pelo MCTI em algum ciclo
Ciclo sem prejuízo
Aguardando aprovação de MCTI
Início do Ciclo AC23 ou AC24
Ainda não iniciou o ciclo AC23 ou AC24
Outro
Histórico do PF (Marque todas as opções relevantes):
Sempre foi participativo e engajado com o projeto
Apresentou comportamento diferente nos últimos tempos
Houve mudança no PF
Nunca deu importância ao incentivo
Outro
Histórico de canal de comunicação: (Marque todas as opções relevantes):
Sem resposta aos e-mails
Sem resposta no whatsApp
Sem resposta ao Teams
Dificuldade por ligação
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